{"id":687,"date":"2013-02-08T18:10:50","date_gmt":"2013-02-08T18:10:50","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.hosting.com.ve\/noticias\/?p=687"},"modified":"2023-12-08T14:41:29","modified_gmt":"2023-12-08T19:11:29","slug":"herramientas-para-monitorear-nuestra-reputacion-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.hosting.com.ve\/noticias\/herramientas-para-monitorear-nuestra-reputacion-online\/","title":{"rendered":"Herramientas para monitorear nuestra reputaci\u00f3n online"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a><\/p>\n

El monitoreo de nuestra reputaci\u00f3n online tambi\u00e9n nos puede dar unas ciertas pautas para saber c\u00f3mo podemos avanzar con determinada estrategia, o decidir eliminar por completo una l\u00ednea de comunicaci\u00f3n que no est\u00e1 funcionando. Haremos un repaso por 4 \u00a0herramientas que nos parecen ideales para este trabajo.<\/p>\n

Google Me On the Web<\/strong><\/p>\n

Desde el nacimiento de\u00a0Google<\/strong>, el usuario promedio ha adquirido una costumbre que para algunos puede ser divertida y para otros puede ser comportamiento obsesivo y narcisista. Por supuesto, estamos hablando degooglear<\/em> nuestro propio nombre<\/strong>. No ten\u00eda que pasar mucho tiempo hasta que el gigante de los buscadores se diera cuenta de estas acciones e inventara una herramienta que, sorprendentemente, no es conocida por todos los usuarios. Se trata de una funcionalidad llamada\u00a0Me On the Web<\/strong>, que se puede acceder a trav\u00e9s del tablero o Dashboard\u00a0de nuestro perfil.<\/p>\n

Cuando estamos logueados en esta parte de Google, tendremos diferentes opciones muy avanzadas que nos permiten tener un monitoreo extremo de lo que est\u00e1 sucediendo con nuestro nombre. En primer lugar, podemos configurar alertas para cuando haya nueva informaci\u00f3n indexada que est\u00e9 relacionada con el nombre que tenemos \u2013esto, claramente, es un servicio m\u00e1s ideal para usuarios individuales-. Pero adem\u00e1s, tenemos algunas opciones avanzadas que se inclinan m\u00e1s del lado del marketing.<\/p>\n

En definitiva, es una opci\u00f3n excelente para usuarios que est\u00e1n obsesionados con saber qui\u00e9nes est\u00e1n hablando de ellos.<\/p>\n

Who\u2019s Talking <\/strong><\/p>\n

En lo que se refiere a redes sociales, tambi\u00e9n tenemos que tener una herramienta que sirva para tener un control sobre nuestra reputaci\u00f3n, aunque no podamos hacer nada si estamos frente a una crisis en Social Media. Lo bueno de Who\u2019s Talking es que no tenemos que crear una cuenta en particular, sino que simplemente ingresamos un nombre para saber qu\u00e9 est\u00e1n diciendo sobre nuestra marca los usuarios de determinadas redes sociales.<\/p>\n

Es una forma r\u00e1pida de tener un\u00a0pantallazo<\/strong> de c\u00f3mo viene nuestra reputaci\u00f3n, qu\u00e9 est\u00e1n diciendo nuestros usuarios, y c\u00f3mo podemos usar estos comentarios en nuestro beneficio. Aunque podemos pensar que con una b\u00fasqueda en Google esto se solucionar\u00eda f\u00e1cilmente, el beneficio de Who\u2019s Talking es que cuenta con un potente motor de b\u00fasqueda dedicado pura y exclusivamente a las redes sociales.<\/p>\n

TwelveFold<\/span><\/p>\n

En este mismo sentido, TwelveFold\u00a0\u00a0es tambi\u00e9n una poderosa herramienta para identificar e interactuar con lo que nosotros llamamos los\u00a0l\u00edderes de opini\u00f3n<\/strong>, usuarios que terminan influenciando en las opiniones y decisiones de otros usuarios. Es importante tener un contacto estrecho con estos usuarios \u2013sean celebridades, deportistas, o simplemente personas con muchos seguidores, por poner un ejemplo b\u00e1sico- porque pueden ser catalizadores de una crisis, por un lado, y porque nos pueden brindar una idea de cu\u00e1l es el sentimiento general de nuestra marca.<\/p>\n

Reputation<\/strong><\/p>\n

Si entramos a Reputaci\u00f3n. com\u00a0nos encontraremos con una suite bastante completa para medir nuestra reputaci\u00f3n online. Este servicio nos permite ver c\u00f3mo \u201clucimos\u201d en nuestra personalidad online, y es v\u00e1lido tanto para usuarios individuales como para marcas \u2013cuentan con paquetes tanto para personas como para negocios, nos concentraremos en la parte de negocios-.<\/p>\n

Reputation no solamente nos permite monitorear sino que adem\u00e1s nos deja solucionar cualquier problema que tengamos con Google, eliminando los comentarios negativos que haya en la red, hasta en foros. La verdad que puede ser considerado una pr\u00e1ctica\u00a0poco transparente<\/strong>. Yo no lo recomendar\u00eda: si estamos haciendo las cosas bien, lo negativo no deber\u00eda estar pasando. Pero es una opci\u00f3n que funciona bien, y debe estar en esta lista.<\/p>\n

Fuente: bitelia.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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